PanelConso.com

De quelle manière sont interrogés les panélistes de PanelConso.com ?

Il existe plusieurs façons d'interroger les consommateurs : les questionnaires par Internet (témoignage individuel), les réunions en salle et les communautés en ligne (discussions collectives).

• Les questionnaires sont des enquêtes ou des sondages menés le plus souvent en ligne. Vous recevez un questionnaire par mail et donnez votre avis sur des produits de consommation, des services, des publicités, des médias, des sujets de société, etc. En répondant à ces tests, vous pouvez recevoir par La Poste des chèques cadeaux, des cadeaux ou des produits.
• Les réunions de consommateurs dans les grandes villes de France (Paris, Lille, Tours, Angers, Lyon, Marseille, Bordeaux, Rennes, Toulouse, Montpellier, Nantes, Aix, Nice, Dijon, Poitiers, Reims, Metz, Nancy, Strasbourg) et les communautés privées par Internet. Les tables rondes d'une durée de 2h à 4h sont indemnisées en fonction de leur durée. Les réunions de consommateurs se déroulent dans des salles dédiées ou dans des hôtels. Elles réunissent 7 à 10 personnes autour d'un sujet. Elles sont l'occasion d'un échange fructueux et sympathique entre les participants. Lors de ces réunions, sont présentés aux participants des projets, nouveaux produits, échantillons à déguster, etc.
• Les réunions peuvent être également menées par Internet, en visio, où chacun participe depuis sont ordinateur ou son smartphone via un logiciel gratuit comme Zoom. Nous avons beaucoup développé ce type de réunion en visio depuis 2020 pour continuer à vous proposer des groupes durant la pandémie de Covid.
• Les communautés en ligne ou forums de discussion privés permettent d'échanger pendant plusieurs jours voire plusieurs semaines entre 10 à 30 consommateurs sur un sujet. Elles comprennent souvent des phases de test produit àdomicile ou des missions d'observation sur les lieux d'achat et de consommation (client mystère, reportage photo en magasin, témoignage vidéo lors de l'utilisation d'un nouveau produit, ...)
  

Si vous désirez participer à ces études, rejoignez PanelConso et inscrivez-vous. L'inscription est gratuite et vos coordonnées resteront strictement confidentielles et ne seront jamais communiquées à un tiers.

Comment fonctionnent les réunions de consommateurs virtuelles ?

Les réunions de consommateurs virtuelles sont également appelées "réunions asynchrones" et "forums au jour le jour". Cette méthode est très utilisée aux Etats-Unis sous le nom de "Bulletin Board".

15 à 25 participants ont la possibilité de s'exprimer pendant une période de 3 jours à 2 semaines à l'intérieur d'un forum sécurisé (protégé par des mots de passe). Les participants répondent aux différentes questions du modérateur et peuvent aussi réagir aux réponses des autres participants.

Les participants sont avertis par mail à chaque fois qu'il y a de nouvelles questions. Ils répondent lorsqu'ils sont disponibles (méthode asynchrone).

Cette méthode a l'avantage de pouvoir réunir des personnes venant de toute la France et même de l'étranger sans contraintes horaires. Il faut juste être en mesure de dégager des plages pour participer (par exemple 30 minutes par jour pendant 5 jours ou 1 heure pendant une période de 3 jours).

Quels sont les sujets sur lesquels sont interrogés les membres de PanelConso ?

Des tests en ligne et des réunions de consommateurs sont organisées en permanence sur des sujets très variés : tests de produits (notamment test de nouveaux produits), tests de concepts, tests publicitaires, tests de sites Web, et ce dans tous les secteurs d'activités :

• informatique / multimédia et nouvelles technologies
• télécommunications
• médias : TV, presse, radio, cinéma, etc.
• automobile
• distribution et grande consommation
• hygiène / beauté / santé
• banque / finance / assurance
• loisirs ...

La philosophie de PanelConso dans les enquêtes par Internet

PanelConso veut créer un vrai dialogue entre ceux qui font l'enquête et ceux qui y répondent, pour que votre avis soit pris en compte comme il le mérite.

La plupart des questionnaires proposés actuellement sur Internet sont très fermés et ne permettent pas aux interviewés de s'exprimer. Il est demandé le plus souvent de "cocher une case" : ce qui appauvrit le ressenti et escamote les opinions.

En choisissant le symbole de la bulle, PanelConso.com montre son attachement aux questions ouvertes et à tout ce que les interviewés peuvent exprimer. En tant que consommateur, satisfait ou insatisfait de l'offre existante, vous avez certainement des choses à dire sur les produits et services que vous utilisez. Et c'est parce que vous êtes les mieux placés pour en parler que votre avis nous intéresse !

PanelConso veille à proposer des questionnaires qui respectent les interviewés et qui sont rédigés de manière motivante et agréable.

Chez PanelConso, nous partons du principe que les enquêtes doivent être intéressantes pour ceux qui y répondent. Chaque questionnaire est une occasion d'approfondir ses connaissances dans des domaines de la culture, des médias, de la grande consommation, mais aussi d'en apprendre davantage sur soi-même (en se posant des questions inédites).

Voici quelques exemples d'enquêtes réalisées des dernières années :

 

-         Les innovantions produits (ex. des produits de substitution à la viande)

-         Les vins blancs et les vins d’Alsace

-         La VOD et le Replay TV

-      Les objets connectés et la domotique

-         Les sites de bourse en ligne

-         Les magasins de bricolage et de jardinage

-         L'alimentation des chats et des chiens

-         Les arts de la table et le bien manger

-         Les disciplines sportives à la télévision

-         Les nouveaux motifs de parapluies (test de collections)

-         Les marques de luxe

-         Le cinéma d’art et d’essai

-         Les services interactifs en télévision

-         Les confitures haut de gamme vendues en épicerie fine

-         Le streaming musical

-         Le recyclage des piles et batteries

-         Les offres de télévision payante

-         La presse féminine

-         La presse masculine

-         La presse cuisine

-         Les engins électriques de déplacement type trottinettes, vélos électriques, hoverboard, ...

-         Le télé-achat

-         La perception des avantages sociaux par les salariés

-         La promotion des films de cinéma

-         Les nouvelles façons de se restaurer